Россия  Россия, Киров, ул. Свободы, 63
 +7 (8332) 71-55-99
 0  0
Оставить отзыв

Салон индивидуальной мебели Дарий – отзыв #5 о компании

  • Анна 16 октября 2017 в 11:07

    Обратились в компанию "Дарий" (Октябрьский пр-т,79) в начале сентября 2017 г. Заказали фасады для комода в количестве 4 шт. Срок нам поставили максимум месяц. Заключили договор (оформляли нас очень долго, как будто впервые это делали, бегал от стола к столу, это был первый "звоночек" - может не стоит здесь заказывать?), далее с нас взяли 100% оплаты (второй "звоночек", обычно система аванс-расчет у всех работает). Далее проходит месяц, нам никто не звонит. Я звоню сама. Мне отвечают, что наш номер телефона потеряли, вот и не звонят..и заказ еще не готов, в течении недели перезвонят. Проходит неделя, звонка нет. Снова набираю. Ничего конкретного мне сказать не могут, говорят что из четырех фасадов готовы три, можете приехать забрать. Я отвечаю: "Зачем мне три фасада, если я заказывала четыре?" В итоге мне сказали о каком-то пришедшем браке. Спросила когда же все таки будет готов заказ, мне опять называют примерное время (на этой или следующей неделе), я прошу уточнить конкретный день,так как эта ситуация уже напрягает. Мне говорят: "Будет готово в пятницу, я Вам позвоню". При чем это все я общаюсь с директором! Приходит пятница, мне опять же никто не звонит..Звоню сама. Переключает менеджер на директора. Он там в растерянности, говорит, что мне перезвонит и кладет трубку. Конечно же, звонка не поступает..Я снова набираю менеджеров (неоднократно), каждый раз мне говорят: "Сейчас мы ему позвоним и он Вам перезвонит". Звонков нет... Фасадов тоже...Конкретики никакой. Ждем полтора месяца. Звоню сегодня вновь (я звоню! мне никто не звонит!), опять же менеджер отвечает, что мне перезвонят и прекрасно понимают мое негодование, и не знают почему директор мне не звонит). Не знаю, чем это все закончится.. Но компанию "Дарий" я никому не рекомендую! Не вздумайте там ничего заказывать! Отвратительное отношение! Безответственный директор! Это в наше-то время, когда конкуренция на каждом шагу.

    Отзыв полезен?
Поделиться:

Комментарии